Ökonomische Relevanz von Kommunikationsqualität in elektronischen Verhandlungen
Katja Duckek (auth.)Geschäftsverhandlungen werden zunehmend über elektronische Medien geführt. Aufgrund der fehlenden audiovisuellen Signale können hierbei zwischen den Verhandlungspartnern leicht Missverständnisse entstehen. Katja Duckek untersucht die ökonomische Bedeutung der Kommunikationsqualität in elektronischen Verhandlungen. Die Autorin zeigt, dass das Ausmaß der Verständigung auf faktischer, prozeduraler und relationaler Ebene den Verhandlungserfolg maßgeblich beeinflusst und leitet Implikationen für das Management von Verhandlungen sowie für die Gestaltung elektronischer Verhandlungsunterstützung ab.
Kategorije:
Godina:
2010
Izdanje:
1
Izdavač:
Gabler Verlag
Jezik:
german
Strane:
325
ISBN 10:
383498678X
ISBN 13:
9783834986788
Fajl:
PDF, 2.01 MB
IPFS:
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german, 2010
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