互联网时代的电子政务政民互动与评价体系

1 (p1): 第一章 绪论
1 (p1-1): 第一节 研究的问题与背景
2 (p1-2): 第二节 研究目标
2 (p1-2-1): 一 电子政务中政民互动度评价研究的理论框架
3 (p1-2-2): 二 我国电子政务中政民互动的发展现状分析
3 (p1-2-3): 三 电子政务中政民互动的影响因素分析
3 (p1-2-4): 四 电子政务中政民互动度评价体系的建立
3 (p1-2-5): 五 电子政务中政民互动度评价体系的实证检验
4 (p1-2-6): 六 提高我国电子政务政民互动效果的政策建议
4 (p1-3): 第三节 研究思路与方法
4 (p1-3-1): 一 研究的总体思路
4 (p1-3-2): 二 研究方法
5 (p1-4): 第四节 研究内容
8 (p2): 第二章 电子政务中政民互动问题的理论基础与研究综述
8 (p2-1): 第一节 新公共服务理论
8 (p2-1-1): 一 新公共服务理论的发展历程
10 (p2-1-2): 二 新公共服务理论的主要观点
11 (p2-2): 第二节 公民参与理论
11 (p2-2-1): 一 公民参与的概念
12 (p2-2-2): 二 公民参与理论三种派别的主要观点
13 (p2-2-3): 三 公民参与在我国的发展状况
15 (p2-3): 第三节 互动性理论
15 (p2-3-1): 一 互动性的概念
16 (p2-3-2): 二 互动的概念及其与其他相关概念的关系
17 (p2-4): 第四节 综合评价理论
17 (p2-4-1): 一 综合评价的概念
18 (p2-4-2): 二 综合评价基本步骤
18 (p2-4-3): 三 评价指标体系构建的方法
19 (p2-4-4): 四 综合评价的常用方法
20 (p2-5): 第五节 国内外相关研究综述
20 (p2-5-1): 一 电子政务问题的研究现状与评述
24 (p2-5-2): 二 政民互动问题的研究现状与评述
28 (p2-6): 第六节 本章小结
30 (p3): 第三章 电子政务中政民互动度评价的理论框架
30 (p3-1): 第一节 电子政务中政民互动度的概念界定
30 (p3-1-1): 一 电子政务的概念
31 (p3-1-2): 二 电子政务中政民互动的概念
32 (p3-1-3): 三 电子政务中政民互动度的概念
32 (p3-2): 第二节 电子政务中政民互动的主要渠道
32 (p3-2-1): 一 基于传统互联网的政民互动渠道
34 (p3-2-2): 二 基于移动互联网的政民互动渠道
36 (p3-2-3): 三 基于广电网的政民互动渠道
37 (p3-2-4): 四 电子政务中政民互动的主流渠道
37 (p3-3): 第三节 电子政务中政民互动的基本模式
38 (p3-3-1): 一 管理型互动模式
38 (p3-3-2): 二 协商型互动模式
39 (p3-3-3): 三 参与型互动模式
39 (p3-4): 第四节 政民互动度评价体系及实证研究的理论框架
41 (p3-5): 第五节 本章小结
42 (p4): 第四章 我国电子政务中政民互动的发展现状调查
42 (p4-1): 第一节 我国电子政务发展历程回顾
42 (p4-1-1): 一 OA建设阶段
43 (p4-1-2): 二 “三金”工程建设阶段
44 (p4-1-3): 三 政府上网建设阶段
44 (p4-1-4): 四 电子政务系统建设阶段
45 (p4-1-5): 五 电子政务全面发展阶段
45 (p4-2): 第二节 我国电子政务中政民互动的发展现状调查
45 (p4-2-1): 一 调研方案设计
57 (p4-2-2): 二 政府门户网站政民互动的发展现状分析
77 (p4-2-3): 三 政务社交平台政民互动的发展现状分析（以政务微博为例）
92 (p4-3): 第三节 我国电子政务及政民互动的相关管理政策调查
93 (p4-3-1): 一 调查方案
94 (p4-3-2): 二 政策特征分析
99 (p4-4): 第四节 本章小结
101 (p5): 第五章 影响电子政务中政民互动的因素研究
101 (p5-1): 第一节 分析政民互动影响因素的基本思路
102 (p5-2): 第二节 政民互动的接受度影响因素（以政务微博为例）
102 (p5-2-1): 一 问题背景
103 (p5-2-2): 二 UTAUT模型介绍
105 (p5-2-3): 三 研究设计
109 (p5-2-4): 四 实证研究
111 (p5-2-5): 五 分析与讨论
113 (p5-2-6): 六 研究结论
115 (p5-3): 第三节 政民互动的服务满意度影响因素（以政务微博为例）
115 (p5-3-1): 一…